Защита прав потребителей

Если Вы приобрели некачественный товар (услугу) или имеет место нарушение сроков выполнения работ, передачи товара – звоните прямо сейчас +7 (831) 423-62-42 !

Наша компания гарантирует Вам:
1. Эффективное досудебное урегулирование (помощь в составлении претензии, общение с продавцом);
2. Возврат денег (обмен товара/его ремонт по желанию потребителя);
3. Выплату неустойки;
4. Возмещение всех убытков, в том числе на юридические услуги;
5. Компенсацию морального вреда;
6. Штраф в размере 50% в пользу потребителя от общей полученной суммы.

 

При осуществлении защиты прав потребителей наши квалифицированные юристы обеспечат личный подход к каждому. Вне зависимости от сложности дела, стоимости приобретенного Вами товара или услуги, Вы получите полный, необходимый объем информации и высококвалифицированную юридическую помощь.

 

ПЕРЕЧЕНЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

для физических лиц

  • устные и письменные консультации по защите прав потребителей;
  • составление претензии в адрес продавца (исполнителя, изготовителя, импортера, сервисный центр);
  • составление жалоб в надзорные органы (Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Рособрнадзор, Банк России, ФНС и иные);
  • юридическая экспертиза заключенных и заключаемых с потребителем договоров, оценка рисков и перспектив;
  • разработка необходимого и оптимального алгоритма действий для каждого конкретного случая;
  • выдача рекомендаций потребителю и содействие по устранению рисков в конкретной ситуации;
  • ведение переговоров в интересах потребителя с целью досудебного урегулирования спора;
  • вручение претензии в интересах потребителя продавцу (исполнителю, изготовителю, уполномоченной организации, импортеру);
  • составление искового заявления по иску о защите прав потребителя;
  • разовое представление интересов потребителя в суде;
  • обжалование решений суда;
  • составление жалобы на действия судьи;
  • комплексное представление интересов потребителя в суде по иску о защите прав потребителя, включающее в себя:
    • подготовку искового заявления и предъявление его в суд  в интересах потребителя к ответчику,
    • участие в предварительном собеседовании;
    • участие во всех судебных заседаниях;
    • подготовка ходатайств, пояснений к исковому заявлению, возражений на отзыв на исковое заявление;
    • обжалование решения суда в судах всех инстанций, включающее подготовку апелляционной (кассационной, надзорной) жалобы и представление интересов в суде по рассматриваемой жалобе;
    • обеспечение взыскания с ответчика денежных средств, присужденных судом путем составления заявления в банк, в котором у ответчика открыт счет либо обращения в службу судебных приставов.